चिक-फिल-ए अमेरिका की सबसे लोकप्रिय फास्ट-फूड श्रृंखलाओं में से एक है जो चिकन सैंडविच बनाने में विशेषज्ञता रखती है। इस फास्ट फूड मास्टर इसके संचालन इसके संस्थापक के धार्मिक रुख से बहुत प्रभावित हैं। चिक-फिल-ए के कर्मचारी अपने ग्राहकों की सेवा करने के बाद हमेशा सामान्य प्रतिक्रिया 'धन्यवाद' के बजाय 'मेरी खुशी' कहेंगे। इन जादुई शब्दों ने फ़ास्ट-फ़ूड ब्रांड को अपनी दिलकश ग्राहक सेवा के लिए अलग बना दिया है।
इसके संस्थापक, एस. ट्रुएट कैथी, एक भक्त दक्षिणी बैपटिस्ट थे, जिन्होंने अपने ईसाई विश्वासों का कड़ाई से पालन किया ताकि व्यवसाय उनके विश्वासों को प्रतिबिंबित करे। इसके अलावा, कैथी ने अपने फास्ट-फूड की सफलता को जिम्मेदार ठहराया चिकन ब्रांड अपने ईसाई धर्म के लिए। कंपनी के आधिकारिक कॉर्पोरेट उद्देश्य के बयान में कहा गया है कि व्यवसाय का अस्तित्व 'हमें जो कुछ भी सौंपा गया है उसका एक वफादार भण्डारी बनकर भगवान की महिमा करना और चिक-फिल-ए के संपर्क में आने वाले सभी लोगों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करना है।'
अमेरिका का ईसाई रेस्टोरेंट
चिक-फिल-ए के कर्मचारी कॉफी के कप पकड़े हुए / इंस्टाग्राम
एक नियम के रूप में, संस्थापक द्वारा मिसाल के तौर पर, चिक-फिल-ए रविवार के सब्बाटेरियनवाद के लिए प्रतिबद्ध है, जिसका अर्थ है कि वे केवल से खुले हैं सोमवार से शनिवार . वे क्रिसमस और थैंक्सगिविंग ऑफ जैसी छुट्टियां भी लेते हैं, जबकि अन्य फास्ट फूड रेस्तरां या यहां तक कि खुदरा विक्रेता भी छुट्टियों की बिक्री या छूट को बढ़ावा देने के लिए प्रमुख छुट्टियों पर विशेष घंटों के साथ खुले रहेंगे।