मैकडॉनल्ड्स अपने ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हमेशा नए तरीकों का परीक्षण करता रहता है। टेक्सास में एक नया टेस्ट रेस्तरां है जिसने फास्ट फूड चेन के लिए ड्राइव-थ्रस लुक को पूरी तरह से बदल दिया है। फोर्ट वर्थ, टेक्सास में स्थित मैकडॉनल्ड्स तीन तरीकों से डिजिटल ग्राहकों की सेवा करने पर ध्यान केंद्रित करता है: ड्राइव-थ्रू, पिकअप और डिलीवरी के माध्यम से।
माइकल डगलस की पत्नी
एक ऑर्डर-फॉरवर्ड लेन है जो मूल रूप से एक ड्राइव-थ्रू लेन है जहां आप एक कंवायर बेल्ट के माध्यम से ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं। मूल रूप से, आप मैकडॉनल्ड्स ऐप पर समय से पहले ऑर्डर और भुगतान करेंगे और अपना ऑर्डर लेने के लिए इस विशिष्ट ड्राइव-थ्रू पर जाएंगे।
वन मैकडॉनल्ड्स कुछ हाई-टेक सुविधाओं का परीक्षण कर रहा है
न्यू मैकडॉनल्ड्स स्थान / मैकडॉनल्ड्स
एक ऐसी विशेषता भी है जहां कर्मचारियों को पता चलता है कि आपकी कार कब स्थान के करीब पहुंच रही है ताकि वे सुनिश्चित कर सकें कि आपका ऑर्डर पहले से तैयार और तैयार है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि आपका भोजन ताजा है और इसे लेने से पहले थोड़ी देर के लिए आस-पास नहीं बैठा है।
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मैकडॉनल्ड्स ड्राइव-थ्रू / मैकडॉनल्ड्स
रेस्त्रां के अंदर कोई मेज या कुर्सियाँ नहीं हैं। अंदर आपको ऑर्डर करने के लिए कियोस्क मिलेंगे और अपना ऑर्डर हासिल करने के लिए शेल्फ़ चुनेंगे। मैक्स कार्मोना, मैकडॉनल्ड्स के वैश्विक डिजाइन और रेस्तरां विकास के वरिष्ठ निदेशक, साझा नए रेस्तरां के बारे में, ' मैकडॉनल्ड्स में, हम ड्राइव थ्रू के लिए मानक स्थापित कर रहे हैं 45 से अधिक वर्षों के लिए। जैसे-जैसे हमारे ग्राहकों की ज़रूरतें बदलती रहती हैं, हम उन्हें पहले से कहीं अधिक तेज़ी से और आसानी से सेवा देने के नए तरीके खोजने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
मैकडॉनल्ड्स / विकिमीडिया कॉमन्स
यदि यह स्थान अच्छा करता है, तो संभावना है कि देश भर के मैकडॉनल्ड्स के अन्य स्थानों में कुछ बदलाव देखने को मिलेंगे। COVID-19 महामारी के दौरान, कई रेस्तरां ने अपने तरीके बदल दिए और संपर्क से बचने के लिए कर्बसाइड, पिक-अप या डिलीवरी विकल्पों की पेशकश की। ऐसा लगता है कि वे सभी विकल्प यहाँ रहने के लिए हैं।
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